TY - BOOK AU - Lâm,Phúc Công AU - Đào Tùng, TI - Nghiên cứu đánh giá của khách hàng đối với dịch vụ đặt chỗ xuất vé của Phòng vé Hà Phương U1 - 658.8 23 PY - 2011///-2013 CY - Hà Nội PB - KQT N1 - Luận văn Thạc sỹ Nghiên cứu thị trường và Chiến lược Marketing ER -